Au sein de ce nouveau bâtiment Edouard explique que deux autres entités sont maintenant présentes : « SOS MAD, Mellitus Care et Perf Nut Assistance sont dans les mêmes locaux. On ne pouvait pas faire mieux pour le développement de la prestation globale », insiste le Directeur. Constamment à la recherche de nouveautés, Edouard avoue même agrandir son équipe avec un nouveau poste, et l’embauche d’un technicien qui s’occupera de tout ce qui concerne le matériel de maintien à domicile.

Au plus près des patients

SOS Oxygène Rhône-Alpes se démène pour être au plus près de ses patients. C’est pourquoi, sur le terrain, mais aussi au bureau des personnalités agissent tous les jours pour le bien-être de ces derniers. Deux assistantes commerciales prennent même le temps de les contacter, de les rassurer et parfois de les relancer. Leur rôle est donc plus que primordial. Essentielles au bon fonctionnement administratif de l’agence, ces deux femmes se complètent et parviennent à réaliser l’ensemble de leurs missions dans leur intégralité. « Nous avons une bonne cohésion de groupe. A la fois avec l’ensemble de l’équipe, mais aussi entre nous deux. Nos fonctions sont bien réparties, ce qui permet de faire notre travail de la meilleure des façons qu’il soit », raconte Jocelyne Pelletier, Assistante Administrative et Commerciale.